Bilancio decisamente positivo per il progetto STACC – Sportelli di Tutela e Assistenza al Consumatore ai tempi del Covid”, realizzato nell’ambito dell’Avviso della Regione Siciliana dell’11 febbraio 2021 con fondi del Ministero della Sviluppo Economico, che si è concluso il 15 ottobre.

Nei 15 sportelli creati in tutto il territorio siciliano da Federcosumatori, Acu, Adiconsum, Aiace, Lega consumatori e Unione Generale Consumatori, sono stati 2.100 gli utenti che hanno ricevuto assistenza su tematiche relative alla Pubblica Amministrazione, al green pass ed ai vari bonus concessi dal governo.

15 gli sportellisti, assunti a tempo determinato part time che hanno operato per garantire il servizio, sia in presenza che da remoto, attraverso i social, il telefono e la messaggistica WhatsApp.

Per loro ha avuto parole di elogio il presidente di Federconsumatori Sicilia, Alfio La Rosa, che ne ha sottolineato l’impegno. “Sicuramente” – ha detto – “insieme a Federconsumatori continueranno a dare assistenza e tutela ai consumatori per fronteggiare la situazione legata alla crisi sanitaria e alle relative conseguenze socio-economiche”.

(foto: il presidente di Federconsumatori Sicilia, A. La Rosa)

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