{"id":65803,"date":"2022-02-09T06:22:00","date_gmt":"2022-02-09T05:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.siracusa2000.com\/?p=65803"},"modified":"2022-02-08T21:23:48","modified_gmt":"2022-02-08T20:23:48","slug":"riceviamo-e-pubblichiamo-turismo-2022-ecco-perche-deve-essere-sempre-piu-accessibile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siracusa2000.com\/index.php\/2022\/02\/09\/riceviamo-e-pubblichiamo-turismo-2022-ecco-perche-deve-essere-sempre-piu-accessibile\/","title":{"rendered":"Riceviamo e pubblichiamo. Turismo 2022, ecco perch\u00e9 deve essere sempre pi\u00f9 accessibile"},"content":{"rendered":"\n

La pandemia, le norme anti-contagio, i protocolli di sicurezza e le nuove abitudini di ognuno di noi hanno spinto gli operatori del turismo a riorganizzare i propri asset e a “darsi” nuove regole per riaprire le camere degli hotel, i ristoranti, i bar e tornare, cos\u00ec, ad accogliere i propri ospiti\/turisti in tutta sicurezza.<\/p>\n\n\n\n

Ovviamente, il tutto senza “dimenticare” di curare e garantire anche l’accessibilit\u00e0 delle propria struttura: le necessit\u00e0 dei turisti con esigenze specifiche non devono essere messe in secondo piano in conseguenza della “distrazione” che pu\u00f2 derivare dall’emergenza sanitaria.<\/p>\n\n\n\n

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Anzi, anche in tempo di pandemia, si deve guardare al mercato del turismo accessibile come obiettivo di miglioramento della qualit\u00e0 dell’offerta turistica.<\/p>\n\n\n\n

Infatti, sono\u00a0oltre\u00a0130 milioni, soltanto in Europa, le persone\u00a0con “esigenze speciali”, fra\u00a0over 65 e\u00a0persone\u00a0con disabilit\u00e0\u00a0(motoria, sensoriale e cognitiva).\u00a0Un dato statistico che\u00a0sale\u00a0notevolmente se si includono anche i soggetti con una disabilit\u00e0 temporanea e\u00a0le famiglie con bambini piccoli. Non sempre le strutture ricettive che si dichiarano accessibili a tutti lo sono realmente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Alcuni proprietari, infatti, pensano che l’accessibilit\u00e0 sia\u00a0garantita soltanto\u00a0per la presenza di una rampa\u00a0per permettere il passaggio di una sedia a rotelle. Non \u00e8 cos\u00ec. Bisogna puntare\u00a0ad un’ospitalit\u00e0 realmente\u00a0accessibile\u00a0a 360 gradi, che, al di l\u00e0 del rispetto delle norme, tenga conto delle reali esigenze “specifiche” dei singoli ospiti\/turisti.<\/p>\n\n\n\n

Questa tipologia di ospitalit\u00e0, come sostiene Village For All, “necessita di un rapporto personale di reciprocit\u00e0 tra l’ospite (cliente) e l’ospite (chi accoglie)<\/em>“.<\/p>\n\n\n\n

Per una vera accoglienza, quindi, l’ospitalit\u00e0 deve essere associata all’accessibilit\u00e0.\u00a0 Spesso, infatti, si parla di turismo accessibile, ma tante volte, forse troppe,\u00a0non\u00a0si passa dalle parole ai fatti.<\/p>\n\n\n\n

Un esempio: nelle le linee guida dell’Organizzazione Mondiale del Turismo, pubblicate il 28 maggio del 2021, le parole che vengono utilizzate maggiormente sono “sostenibilit\u00e0” e “innovazione”. “Accessibilit\u00e0” e “inclusione”, invece, non compaiono mai. <\/p>\n\n\n\n

Ospitalit\u00e0 Accessibile significa offrire una esperienza turistica, avendo a cuore il benessere e la soddisfazione dei propri clienti. Significa anche rispondere alle varie esigenze con efficienza, professionalit\u00e0 e qualit\u00e0, in maniera tale che tutti gli ospiti si sentano accolti in maniera paritaria, senza distinzione alcuna.<\/p>\n\n\n\n

“L’accessibilit\u00e0 \u00e8 un elemento centrale per qualsiasi politica di turismo responsabile e sostenibile. Il turismo accessibile non giova solo alle persone con disabilit\u00e0 o in generale con bisogni speciali, ma \u00e8 un vantaggio per tutti noi” (Taleb Rifai, segretario generale UNWTO).<\/p>\n\n\n\n

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Non bisogna dimenticare, inoltre, che decidere di investire sull’Ospitalit\u00e0 Accessibile pu\u00f2 anche essere una scelta strategica per gli imprenditori turistici: il relativo segmento di mercato pu\u00f2 significare un incremento  del 20% del fatturato.<\/p>\n\n\n\n

Bisogna puntare su questa forma di turismo. Rendere i luoghi accessibili a tutti, \u00e8 un vantaggio per tutti, sia per chi viene ospitato che per chi ospita.<\/p>\n\n\n\n

Se turismo accessibile significa turismo per tutti, senza barriere e senza discriminazioni, in Sicilia attraverso la nostra associazione abbiamo cercato di operare in tal senso, con l’impegno di rimuovere tutte le barriere che limitano le opportunit\u00e0 di spostamento delle persone con e senza disabilit\u00e0 tramite la creazione di un vero e proprio modello di riferimento. <\/p>\n\n\n\n

L’obiettivo \u00e8 quello di creare sempre di pi\u00f9 destinazioni turistiche\u00a0per le quali\u00a0sia stata verificata l’effettiva\u00a0accessibilit\u00e0\u00a0e la correttezza delle\u00a0informazioni\u00a0fornite: un vantaggio per tutti, sia per il\u00a0turista “tradizionale” che\u00a0per\u00a0le persone con disabilit\u00e0.\u00a0 Perch\u00e9 viaggiare deve essere possibile per tutti. (Bernadette Lo Bianco-presidente associazione \u201cSicilia Turismo per Tutti\u201d)<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00a9 Riproduzione riservata<\/em><\/p>\n\n\n\n

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