{"id":93026,"date":"2024-07-09T06:01:00","date_gmt":"2024-07-09T04:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.siracusa2000.com\/?p=93026"},"modified":"2024-07-08T18:01:40","modified_gmt":"2024-07-08T16:01:40","slug":"catania-innovazione-tecnologica-allarnas-garibaldi-totem-ed-app-al-servizio-dellutenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siracusa2000.com\/index.php\/2024\/07\/09\/catania-innovazione-tecnologica-allarnas-garibaldi-totem-ed-app-al-servizio-dellutenza\/","title":{"rendered":"Catania. Innovazione tecnologica all\u2019Arnas Garibaldi, Totem ed App al servizio dell\u2019utenza"},"content":{"rendered":"\n

Sono stati avviati all\u2019Arnas Garibaldi i progetti \u201cTotem Cassa\u201d e \u201cTotem Elimina\u201d, con l’installazione di sei colonne ed oltre venti monitor, per la gestione automatizzata dell\u2019accoglienza presso il i presidi \u201cGaribaldi-Centro\u201d<\/strong> e \u201cGaribaldi-Nesima<\/strong>\u201d, interamente finanziati con fondi di cui al D.A. n. 54\/2022 dell\u2019Assessorato della Salute Regione Siciliana.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Grazie a questi innovativi sistemi, sar\u00e0 possibile pagare le prestazioni ambulatoriali, ritirare e stampare i referti di laboratorio analisi, nonch\u00e9 effettuare l’auto-accettazione delle prestazioni del laboratorio analisi in totale autonomia senza, pi\u00f9, code agli sportelli.<\/p>\n\n\n\n

Dotato di un\u2019interfaccia grafica semplice ed intuitiva, attraverso pochissimi passaggi con la tessera sanitaria, il Totem riconosce l’utente, legge il codice a barre della prestazione o della ricetta elettronica, e attiva il pagamento stampando la relativa fattura.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre l\u2019accesso ai servizi avviene in modo controllato grazie alla gestione intelligente dei \u201cTotem Elimina Code\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Se l\u2019utente \u00e8 in attesa per la propria prestazione, avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di stampare direttamente il proprio ticket, definendo la sua priorit\u00e0 (es. donne in gravidanza) nel contesto generale delle attese. Peraltro, nel caso in cui l\u2019utente fosse in ritardo, il sistema lo accoda agli utenti prenotati con messaggi personalizzati in funzione dell’orario di arrivo.<\/p>\n\n\n\n

Se invece l\u2019utente desidera prenotare una prestazione, il sistema riconosce l\u2019utente dalla sua tessera sanitaria e lo accoglie nello slot di prenotazione, gestendo l\u2019agenda in base ai servizi richiesti.<\/p>\n\n\n\n

Il sistema stampa sul ticket anche un QR Code che, attivato dall\u2019App del Garibaldi<\/strong> ( scaricabile dagli store Google e presto anche da Apple store ) guida l\u2019utente nel percorso per raggiungere l’ambulatorio scelto visualizzando una mappa.<\/p>\n\n\n\n

Il progetto oltre alla componente software e hardware ha visto anche la realizzazione di oltre sessanta cartelli di segnaletica interna, i quali supportano gli utenti in modo semplice e chiaro mentre sono in attesa agli ambulatori.<\/p>\n\n\n\n

(foto: uno dei Totem in funzione all\u2019Arnas Garibaldi)<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00a9 Riproduzione riservata<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

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