Un corso di autoformazione per approfondire ed aggiornare la conoscenze di alcuni siti culturali ed archeologici della città, per rendere un servizio migliore all’utenza. Vi ha partecipato un gruppo di dipendenti dell’ex Provincia regionale di Siracusa, in particolare quelli addetti agli sportelli Infopoint turistici del VI settore. Con la presenza del capo del VI settore, dott.ssa Claudia Calore, e del responsabile del servizio Turismo dell’Ente, Francesco Fransoni, e grazie alla disponibilità della Sovrintendenza e di altri Enti, il personale degli Infopoint ha visitato il Castello Maniace, le Catacombe di San Giovanni, il Museo Archeologico, il Tecno-parco Archimede, il cinema Siracusa 3D, il Museo del Papiro ed il Museo del Mare.

Una tre giorni di autoformazione a costo zero per l’ex Provincia ( che, suo malgrado, non naviga certo nell’oro), che ha permesso agli operatori di acquisire informazioni specifiche sui singoli siti oggetto del corso, motivandoli maggiormente e mettendoli in condizione di poter offrire un servizio migliore all’utente finale del loro lavoro, cioè il turista che si presenta agli sportelli. Il capo del VI settore dell’ex Provincia, di concerto con il responsabile del servizio Turismo, sta, adesso, lavorando ad altre iniziative simili, da  calendarizzare nel corso del 2020, che riguarderanno altri siti di importanza archeologica, storica e paesaggistica di altre zone della provincia di Siracusa.

(fotocopertina: il gruppo degli operatori degli Infopoint, con il capo del VI settore, C. Calore, ed il responsabile del servizio Turismo, F. Fransoni, durante la visita al Castello Maniace)